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社区服务

香港义工

中海物业驻港总部义工队自1997年起致力于服务社会,成员包括香港集团及旗下公司员工,目前义工人数已超过8,000人。凭借业务覆盖香港十八区,中海物业多年以"爱在十八区"为主题,在香港各区积极开展基层社区服务。秉持"全员客服,全员义工"的理念,开展了暖心相伴、护老同行、环保先锋、"义"路有我等多种义工活动,并鼓励员工及其家属为社会弱势群体提供援助。

此外,中海物业还参与了由香港社会福利署大埔及北区办事处举办的"照顾者美丽旅程"撑起日活动,并代表物业管理界签署《支持照顾者约章》,与社会福利、教育及医疗等各界代表共同支持照顾者,彰显央企在港履行社会责任的担当。

近年来,中海物业驻港总部义工队的年度义工时数均超过2万小时,曾多次荣获香港民政及青年事务局及义务工作发展局颁发的"十大最高义工时数奖"及"企业义工时数金奖"。香港在管项目歌赋岭、启德一号、天钻等屋苑被评为"爱心屋苑",多名员工荣获"个人义工时数奖",展现了企业与员工在社会公益方面的卓越表现。

海惠食堂

海惠社区食堂是中海物业在乌鲁木齐沙依巴克区友好北街道开设的社区食堂,也是中海物业首个政府指导社会服务试点项目,是精细化推进城市服务工作的一项便民惠民举措。

在规划沙依巴克区友好北街道便民生活圈时,中海物业对社区常住人口比例和居民需求进行了摸底调研。调研发现,便民圈的建设短板是小餐馆不够丰富,且社区中老年人占比居多。在此基础上,中海物业开始规划建设社区食堂,为居民提供早餐、营养餐等供应服务,便于社区居民在生活圈内就可以吃上干净、卫生的美味饭菜。服务范围覆盖1,500余户居民和1,000多名老年人。基于"优你互联"打造社区生活平台,中海物业建立了一整套从食材采购到菜品制作的完整供应系统。此外,中海物业与海惠社区食堂联手推出"食堂用餐+配送入户"服务,并设立了志愿者服务队,购置"为老服务助餐车"提供预约订餐服务。专门针对高龄和行动不便的居民,提供免费送餐上门服务。自开业以来,每日平均用餐人数近180人次,全年助餐服务次数达6,000余次。

目前社区食堂已在不同地区开展试点,中海物业将继续完善社区食堂服务,为居民带来便利及温暖。

乡村振兴

中海物业立足于质量服务和客户资源等优势,结合帮扶地区的乡村振兴总体规划和实际需求,推出"专项+产业+消费+就业"的综合帮扶策略,积极践行社会责任,创造社会价值,助力帮扶地区实现乡村振兴。

定点帮扶甘肃康县、康乐县及卓尼县,对口支援福建长汀县,扶持当地龙头企业,合作社,辐射众多农户。通过帮助当地农特产品加工产业进行转型升级,建立新的生产线,成功开发出70余款助农产品。同时,公司搭建了"海惠优选"助农电商平台,并开设"中海优家"线下实体门店。为进一步拓展农产品销路,公司举办了多场乡村振兴云直播活动,并在中海社区组织了近百场线下推广活动,助力帮扶地区的农产品销往全国各地。

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