中海物业明确董事会对其环境、社会及管治事宜承担全部责任，确保自上而下地将可持续发展的考量纳入业务决策流程；成立由董事会成员，包括三名独立非执行董事，组成的可持续发展督导委员会，协助董事会制订及审核可持续发展策略及方针，监管中海物业集团的可持续发展表现。于该管治架构下，中海物业同时成立可持续发展项目协调小组及可持续发展工作小组，负责执行相关政策及措施，并透过环境、社会及管治报告向持份者汇报。
中海物业的可持续发展管治架构，不但能令董事会对可持续发展事宜发挥主导角色及承担责任，更能使不同部门加强合作，确保可持续发展督导委员会的决策能有效执行。
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此外，中海物业亦聘请可持续发展顾问，分析全球及行业可持续发展趋势，并与中海物业紧密沟通，以助中海物业随时掌握物业管理行业脉搏，及时作出回应，并逐步发展为国际认可的可持续发展领先企业。